Termos e Condições

Impedimentos e/ou Restrições Legais

Só podem efectuar compras pessoas com idade superior a 18 anos.

Em alguns países a importação de certos produtos  é proibida e/ou limitada. Perante este cenário poderá não ser permitido responder ao seu pedido de encomenda. Caso necessite de alguma informação e análise, por favor, contacte-nos.

As compras online estão sujeitas a um valor mínimo de 10€.

Disponibilidade dos artigos

As encomendas são executadas por ordem de chegada, sendo que todos os artigos à venda estão sujeitos ao stock existente. Caso exista alguma ruptura temporária ou mesmo definitiva, o cliente será devidamente avisado por mail, podendo ser sugerida uma alternativa com outros produtos de características semelhantes, informar o novo prazo de entrega, ou até a devolução do montanto pago.

Processamento da Encomenda

Após a efetivação da Compra, o cliente receberá um e-mail com a aceitação da encomenda e posteriormente, um mail a informar a data de envio da mesma.

Todas as encomendas realizadas através do nosso site, só serão expedidas após boa cobrança.

Condições e Embalagens de Transporte

A Smokay envia os produtos em embalagens próprias, feitas com o objetivo específico de protegerem eficazmente o seu conteúdo.

Política de Privacidade

A Smokay recolhe os seus dados pessoais com o objectivo de obter os dados necessários para faturação e assume um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção dos dados pessoais de cada cliente.